ЗАКАЗ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ

Для того, чтобы заказать ювелирное изделие на Jewelnet.ru, можно выбрать понравившееся украшение из каталога ювелирных изделий и воспользоваться формой заказа в Корзине покупателя на сайте или позвонить нам по телефону 8 800 700 3210 (звонок бесплатный).
По телефону заказы на украшения обрабатываются в рабочие дни недели:
с 8-00 до 18-00 по Моск. времени.

Заказы на сайте ювелирного интернет-магазина Jewelnet.ru принимаются круглосуточно - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

ООО "Джевелнет.ру" занимается только доставкой ювелирных украшений конечному покупателю и имеет все необходимые соглашения с продавцами ювелирных изделий, которые имеют все свидетельства и документы необходимые в данной отрасли на территории России.

Все представленные на сайте ювелирные изделия прошли проверку Государственной Пробирной палаты, о чем свидетельствует соответствующая проба на каждом изделии. Ювелирные украшения в обязательном порядке комплектуются биркой с подробной информацией об изделии: вес изделия, информация обо всех вставках (если таковые есть), страна, компания, завод-производитель.

Согласно статье №437 Гражданского кодекса Российской Федерации:
вся информация о товаре и сопутствующая информация, представленная на страницах Сайта, а также информация, полученная по телефонам, icq и любыми иными способами от наших менеджеров, от имени Продавца, получаемая пользователями, содержит предложение покупки товара и является Офертой.

Согласно статье №438 Гражданского кодекса Российской Федерации:
факт оплаты товара покупателем является согласием на покупку (Акцептом).

Продавец гарантирует что, качество предъявляемое к ювелирным изделиям, соответствует стандартам РФ.

Продавец гарантирует соответствие модели и дизайна заказанных ювелирных изделий тем, которые указаны на сайте. Из-за технологических особенностей производства ювелирных изделий в некоторых случаях вес изделий, вставок, размер вставок и их характеристики могут отличаться от указанных на страницах сайта. В связи с этим все подобные детали оговариваются при оформлении/формировании заказа.

При осмотре товара перед покупкой, убедитесь в отсутствии видимых дефектов.

Обращаем Ваше внимание на то, что, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Оплата заказа

При сумме заказа до 50 000 рублей оплата производится наличными по адресу и факту доставки после знакомства с сопроводительными документами, предоплатой - денежным переводом на расчетный счет ООО "Джевелнет.ру" или с помощью системы электронных платежей по реквизитам ООО "Джевелнет.ру" (уточняйте у оператора).
Заказы стоимостью свыше 50 000 рублей оплачиваются только предоплатой.
Мы так же предлагаем гибкую систему скидок, которая описана на этой странице: Скидки

Оплата доставки производится клиентом одновременно с оплатой заказа.
После осмотра доставленного товара в случае Вашего несогласия с содержимым заказа, оформляется его возврат.

Если Вы отказываетесь от покупки после того, как Вам отправили заказанный товар, Вы оплачиваете сумму расходов по доставке в двойном размере. Сумма доставки указывается в бланке заказа, согласно тарифам, выставленным курьерской службой. В случае предоплаты, оплаченная сумма возвращается за вычетом транспортных расходов.

Оплата с помощью карт VISA и MasterCard

Оплата с помощью карт VISA и MasterCard производится через платёжный шлюз, предназначенный для обработки транзакций по пластиковым картам, поступающих через Интернет.
При формировании заказа на ювелирные украшения выберите вариант «Оплата пластиковой картой» в поле «Способ оплаты». Как только будет произведена обработка заказа и резерва ювелирных изделий, Вы получите доступ к странице оплаты пластиковой или кредитной картой (Visa, MasterCard).

Основная функция шлюза - генерация авторизационных сообщений между Интернет и международными платежными системами (VISA, MasterCard). Отправка и прием транзакций проходят в международном стандарте, описывающем процесс передачи и формат финансовых транзакций систем, обрабатывающих данные платёжных карт. Безопасность передачи конфиденциальной информации между Системой и SSL-протоколом на основе ключей, сертифицированных VeriSign, так же обеспечивается платежным шлюзом.

Процесс авторизации и проведения платежа занимает несколько секунд.
Ваша карта используется только для оплаты Вашего заказа через платежный шлюз по защищенным каналам связи. Мы не сохраняем номер Вашей карты на своем сервере.

Изготовление ювелирных изделий под заказ

При выборе размерных ювелирных изделий (например, кольца или браслеты) покупатели часто сталкиваются с тем, что нужного им размера нет в наличии. Так же, в коллекциях ювелирных производителя имеются красивые и уникальные дорогие украшения, готовые к производству и ожидающие своего будущего хозяина. Каждое такое изделие можно изготовить "под заказ". Предоплата составляет 100% от стоимости украшения в каталоге ювелирных изделий. После изготовления цена корректируется и возможная доплата может быть совершена наложенным платежом или стоимость изделия будет скомпенсирована стоимостью доставки по тарифам курьерской службы.

При изготовлении ювелирного изделия под заказ мы предлагаем скидку - 5%.

Подарочный сертификат

В качестве дополнительного способа оплаты заказов на ювелирном портале Jewelnet.ru введена система подарочных сертификатов.

Приобрести сертификат можно на любую сумму или выбрать из представленных в системе сертификатов с фиксированной суммой: 2000, 5000 и 10000 рублей.

После получения сертификата его активация возможно в Личном кабинете для зарегистрированных покупателей. Для этого зарегистрируйтесь на сайте ювелирного портала Jewelnet.ru (если Вы еще это не сделали), перейдите по ссылке Мой кабинет справа вверху страницы, сотрите защитный покрытие (скретч-слой) на обратной стороне сертификата и введите открывшийся код в поле активации. Сумма, указанная на сертификате будет зачислена на Ваш счет в интернет-магазине.

Сертификат действителен в течение одного года со дня его приобретения.
При покупке сертификата скидки не действуют. Сумма на сертификате будет учтена при формировании заказа.

Купить подарочный сертификат можете по следующим ссылкам:

Подарочный сертификат (или подарочная карта) – это очень удобное приобретение для тех, кто его дарит. И мы уверены, что таким подарком Вы сможете удовлетворить любой каприз того, кому он предназначен!

Доставка сертификатов осуществляется по правилам доставки ювелирных изделий.