Доставка выбранного клиентом ювелирного изделия осуществляется непосредственно со склада компании-производителя специальной курьерской службой и возможна в любую точку России.
Заказанный товар вручается покупателю лично.
Сроки и стоимость доставки заказа определяются адресом доставки и адресом компании-производителя:
• 1-2 дня, если город доставки соответствует городу, в котором расположена компания-производитель. При сумме заказа меньше 5000 рублей стоимость доставки – 300 рублей для Екатеринбурга и 600 рублей для Москвы, при стоимости заказа свыше 5000 рублей доставка – бесплатна.
• 2-3 дня, если город, указанный в адресе доставки, расположен в области компании-производителя. Стоимость доставки определяется тарифами курьерской службы.
• 2-10 дней в случае, если доставка осуществляется в другой административный центр, в зависимости от удаленности от компании-производителя. Стоимость доставки определяется тарифами курьерской службы.

Калькулятор тарифов:

* - указана примерная стоимость доставки.
Стоимость региональной доставки уточняйте у менеджера портала.

Перед получением заказа Покупатель обязан произвести полный расчет стоимости заказа с курьером и только после этого имеет право вскрыть полученный заказ. В случае отказа Покупателя от покупки, производится возврат товара курьеру с оформлением соответствующих документов, Покупателю выставляется счет на оплату транспортных расходов от ООО "Джевелнет.ру и их стоимость оплачивается покупателем в полном объеме.
Длительное отсутствие Покупателя по адресу доставки и телефонное молчание, расценивается как отказ от заказа. В этом случае, сотрудниками службы доставки оформляется возврат заказа на адрес отправителя, а Покупателю так же выставляется счет на оплату транспортных расходов от ООО "Джевелнет.ру".

Все представленные на сайте изделия прошли проверку Государственной Пробирной палаты, о чем свидетельствует соответствующая проба на каждом изделии. Ювелирные украшения в обязательном порядке комплектуются биркой с подробной информацией об изделии: вес изделия, информация обо всех вставках (если таковые есть), страна, компания, завод-производитель.

Согласно статье №437 Гражданского кодекса Российской Федерации: вся информация о товаре и сопутствующая информация, представленная на страницах Сайта, а также информация, полученная по телефонам, icq и любыми иными способами от наших менеджеров, от имени Продавца, получаемая пользователями, содержит предложение покупки товара и является офертой.

Согласно статье №438 Гражданского кодекса Российской Федерации: факт оплаты товара покупателем является согласием на покупку (Акцептом).

Компания-производитель, чья продукция представлена в каталоге ювелирных изделий на портале гарантирует, что качество, предъявляемое к ювелирным изделиям, соответствует стандартам РФ.

Продавец гарантирует соответствие модели и дизайна заказанных изделий тем, которые указаны на сайте. Из-за технологических особенностей производства ювелирных изделий, в некоторых случаях, вес изделий, вставок, размер вставок и их характеристики могут отличаться от указанных на страницах сайта. В связи с этим, все подобные детали оговариваются при оформлении/формировании заказа.

При осмотре товара перед покупкой, убедитесь в отсутствии видимых дефектов.

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.